物业公司会议纪要范文（7篇）
在会议纪要中，一般会将会议的情况、精神作归纳整理，同时将会议的决策和意见记录下来。下面是小编给大家带来的物业公司会议纪要范文（7篇），欢迎大家阅读转发!
20__年11月7日下午，物业公司管理岗位人员，检查了各服务处10月份的工作情况，指出庐阳中学服务处和商务楼服务处的工作记录比较齐全，各服务处采用工作日志的做法让日常工作进一步程序化、规范化，在今后的工作中要进一步完善。同时指出各服务处都存在不同程度的记录不完善、经营意识不强的问题。公司的质量监控程序在今后的工作中要坚决贯彻执行，以顾客为关注焦点，高度关心顾客的反馈意见。
近期，公司员工培训有了一个好的开端，要继续坚持下去，并且要进一步充实培训内容，通过培训切实提高每一位员工的经营意识和工作水平。最后公司领导要求各岗位要完善各项工作流程，加大执行力度，以服务客户为核心、以经营为目标，逐步提高服务水平，树立安贝尔物业的良好形象。
__年9月19日下午，在公司总部1016会议室，公司副总经理、工会__主持召开了x物业公司管理与发展专题汇报会，物业公司经理莫铃作管理与发展专题汇报;公司董事长、总经理胡建军及在家领导、总部部室负责人、物业公司部门以上负责人参加了会议。会议对重点问题进行了讨论，受董事长、总经理胡建__托，党委书记谢帮银作会议总结。现将会议主要内容纪要如下：
一、会议汇报的主要内容
(一)、管理概况
1、基本情况。物业公司前身为公司行政科，成立于__年6月，由公司出资，注册资本300万元，为国家三级物业管理资质;主要经营小区物业管理、农贸市场管理、门面管理。
2、财务状况。物业公司__年～__年三年的营业收入一直徘徊在330万元左右，聊以维持物业公司生计;但在正常经营情况下，每年应有营业收入(物管费、水电费、门面、卫生费等)445万元;由于小区物业管理设施与服务跟不上，达不到业主起码的要求，造成物业公司收费标准、收费率双低，再加上门面拍卖以后，每年减少上百万元的收入，物业公司陷入更加困难的境地。
3、人员状况。物业公司在册61人，员工结构严重失调。一是在册员工年龄偏大，平均年龄50岁，且老弱病残居多，不仅不能满足物业发展的需求，而且在公司范围内分流也十分困难，发展后劲十分不足;二是整体素质不高，员工技能水平参差不齐，物业队伍不能够按市场规则运作，尤其是具有物业管理专业知识的人才匮乏，管理升级艰难。
4、员工收入。由于物业公司入不敷出，造成员工收入偏低，人平均月收入只有1206元(扣除个人“五金一费”后员工的最低实付工资只有500多元)。
(二)、发展思路
1、调整组织结构，完善职能职责。设置综合办、市场部、物管部、工程部“三部一室”，并推行部门经理责任制。
2、重新规划布局，实施学堂冲小区闭合管理。将学堂冲生活区划分为一村、二村、迎春、雅苑新村四个小区，各个小区实行闭合管理，并建立六个进出口，规范小区人员进出、车辆停放管理。
3、安装监控设施，完善小区现代治安防控体系。在学堂冲生活区配置40个红外式的监控探头，安设在主要道路、进出口和楼栋间，为小区治安管理提供有利条件。
4、学堂冲和响石岭两个农贸市场的管理，实施两块牌子一套人马。
(三)、需要公司解决的问题
1、学堂冲小区安装监控设施，需费用万元。
2、学堂冲小区增设6个大门及三个岗亭需要费用12万元。
3、学堂冲小区部分道路的改造提质。
4、为使物业公司走出困境，每月给予物业公司一定的补贴，以确保员工薪酬的调整。
二、会议对重点问题讨论的意见
1、关于对物业公司的评价。自公司改制以来，做了大量工作，为公司的发展与稳定付出了很多努力，作出了一些牺牲;公司有责任也有义务关心物业、关注物业。
2、关于物业公司走出困境。关键是做好物业管理服务，形成自己的亮点，以亮点吸引与打动业主。
3、关于改善物业管理服务。需要公司提供物业管理设施、物业管理薪酬、物业管理人才上的支持。
4、关于物业公司内部管控。物业公司要制定适应自身特点的管理制度，规范员工行为，尤其是领导班子要带好头，降低非经营性的开支。
5、关于物业管理发展规划。与会人员认为，物业管理业务方兴未艾，有其广阔的发展空间;物业公司不要被现在的困难所吓倒，要抓好现有市场，拓展新的市场，并拟制5～__年的发展规划。
三、党委书记谢帮银作会议总结
物业公司的管理与发展是我们每一个与会人员的责任与义务;公司近60年的发展，物业公司为员工安居乐业，后方稳定付出了艰辛的劳动，非常不容易。自从去年门面拍卖后，物业公司的收入急剧减少，员工克服了很多困难，在此谨代表公司感谢大家。但大家要看到，物业公司已经到了该改革的时候了，否则就没有出路。为此，就物业公司的管理与发展阐述以下几个观点。
1、困难与机遇并存。目前物业行业普遍感到艰难，但要看到社会发展的趋势;随着旧城的改造，物业管理环境得到改善，居民的物业管理意识也大大提高，届时物业公司将面临很多机遇;因此，我们要振奋精神，提振信心，克服暂时的困难。
2、搞好定员、定岗、定责、定薪。要制定好物业公司各岗位职责，推行一岗多能技能多元化管理，提升整体业务技能;要琢磨员工的绩效考核，及时与效率效益挂钩，真正起到薪酬的激励作用。
3、加大物业管理费的收缴力度。对于旧区物业管理费的欠缴，要设法予以清缴，在收费员的安排上，要选派敬业、腿勤、嘴勤的人员。
4、加强制度建设。物业公司要营造按制度管人、按流程办事、按标准操作的氛围，形成自身独特的制度安排。
5、实施有限的补贴。公司在测算的基础上给予有限的补贴;到底补贴多少，公司将依据缺口的大小测算。但补贴毕竟是有时限的，物业公司要作物业营销策划，在力所能及的情况下，拓展增收的渠道。
6、班子与队伍建设。物业公司要加强班子与队伍建设，引进物业管理专业人才，以校园招聘或社会招聘的方式解决。
迎检工作动员会
7月28日，社区召开了物业会议，辖区六个物业公司代表六人参加了此次会议。会议的主要内容是迎接创建全国文明城区的动员工作。
新安中里社区党委书记在会议上对前段时间创建北京文明城区的工作情况做了总结，并对接下来创建全国文明城区的工作的精神进行了传达。一是希望物业提高对迎检工作重要性的认识，进一步增强应对全国文明城区检查的责任感；二是管理好本小区的环境卫生工作，紧抓楼道堆物堆料，小广告等问题；三是全力配合社区，投身到创建文明城区的工作中来。
会议第二部分，由物业公司向社区反映最希望由街道办事处解决的一件事情。物业公司代表踊跃发言，从各自实际情况出发，反映了绿化，楼道堆物，安保等问题。
到会人员：__花园业委会全体委员、物业总经理及项目经理
一、业委会主任开场白：
今天会议听取物业经理工作汇报及计划，新来的物业项目经理到小区半月，讲一讲小区所见所闻小区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。确定第三次业主大会日程。
二、首先由物业__总经理汇报近期工作：
小区预算：通过预算来达到小区独立核算的目的。现在物业总部的意见必须要签下合同，继续做下去。在五月份必须完成任以下工作。
1、小区门头改造;
2、小区园这心文化改观;
3、小区交警签到;
4、小区内外道路的整改;
5、六、七期的地面油七，之后在1-5期推行。
先过预算：公司的预算是基本亏损70万/每年(以独立核算为准);__、杨__给物业出谋，如何在动作上减损。雷总也认为可以经营下去，亏损70万只是帐面上的问题。通过管理可以减损、甚至盈利。但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会协助推动。上级公司必须授权独立核算经营。物业公司将每月或每季度公布帐目。
业委会建议：将小区大门改到南坦路过去，不然小区看不到明显标识。
三、__副主任代表大家向物业提出9项工作任务要求：
1、小区大门改造;
2、五期泵房改造;
3、1-6期地面漆;
4、保安签到
5、小区内个的延路整改 ;
6、消防设施的整改;
7、保证小区违建得到整改;
8、电的问题必须解决;
9、小区监控该更换的更换，摄像头有很多不清楚;
10、社区文化要增加投入。以上九项工作要求雷总全部答复按要求做好!
四、雷总全部答复：
1、计划之中将改造小区大门，并设计了三个改造方案供参考;在5月份(共2个)已确定一个方案，5月份完成此项工作;
2、小区高杆灯的改造，方案定后马上做;
3、小区增加警车巡路，并增加一些标识，做17个凉衣服架。总投入18万多;
4、今年“五一”搞不搞活动?征求业委会意见。并已经有预算大概三万举办运动会。业委会意见：取消活动，将此预算投用到体育设施。等到业主大会顺利召开完，小区面貌有实质性改善，预计中秋节再搞一次大的社区文化活动;
5、四期水泵房改造的问题，首先听李__的意见，雷总表示将按李__确认方案去做;
6、车库地面油漆，物业意见先在六期改造之后1-5期推行;
7、消防设施还在改造中，还会继续跟进;对此业委会将按法律程序去推进;
8、违建的问题，雷总已将全部资料准备就绪，一定让城建局执法部门来执法;
9、社区文化建设已有方案，之后拿出来。
10、对道路停车的处理，在路的问题上置双隔离带。如能停车的将划(并划明显的'标识，其中包括小区停车)已有方案，让业委会审核后执行。
五、新到任的项目经理杨经理表态：
1、先规范的管理自己的团队，从管理上改进;
2、将存在的问题逐步排查解决;
3、推进设备、设施的投入;将在两个月内改变工人工作面貌和态度，工作将会有大的改观，让大家一琮要眼前一亮。__再次提醒后边路口堆放沙子、砖等一定要清理掉。
六、以下几项工作进展列表
1、四期水泵房改造方案，物业将在4月21日给李__方案2、道路改造方案(小区内外)将方案在4月24日给到业委会;
3、门头的改造(两个大门和两个小区的出入口)将方案在4月24日给业委会，月底确定方案;
5、小区路灯的改造，方案将在4月24日给业委会审核;
6、消防整改方案，将在4月24日给到业委会;
7、违建让执法部门来处理，(分两步)原违建让执法部门来处理，新增违建将在4月24日前提交整改方案给业委会通报全体业主。
8、监控设施的落实(整改方案)将在4月24日交给业委会;
9、社区文化建设的方案将在4月24日给业委会;。
七、李__主任作会议总结提出工作要求
1、第二届业主委员会委员候选人招募、报名时间从4月22日到5月8日下午17点。5月9日下午15点开会确定合格候选人，每人3分钟述职演讲，现场公开投票确定候选人。
2、前面运作了一年的物业服务合同，积累了一些经验，取得一些成绩，更吸取不少教训，为什么合同至今半年续签不了，大家心知肚明。
最为突出的问题：
(1)社区道路管理混乱，乱停车严重，拉客的黑的士三轮车占道塞车，电动车，摩托车乱停乱放，公交运行线路胡乱停满了车没有有效管理，导致小区脏乱差形象尽毁，房价下跌，累了一天下班回家的业主心情雪上加霜，公交公司也不愿意加密687公交车的班次。
(2)违建问题，__花园小区随处可见违法建设，业主怨声载道。
(3)占道经营，全线商铺乱摆乱放，无治理，无作为。
(4)公共设施设备维护不力，如供水设施自动恒压供水装置失灵，无形损失能耗，加大公共设备快速消耗，配电房配电柜应急供电发电机维护不到位等等。
而这些问题，都与物业公司经营体制有关，很多事情拖到业主愤怒采取解决，因为每一项事情都要去“总部”兜圈，项目执行没有自主权，__花园业主交的物业费，去向不明，甚至于开发商未售出的房屋车库会所都应该交的物业管理费多年未交，本是房屋质量问题开发商负责的事情用物业费抵扣，这些违章行为必须有效遏制，所以，一定要有年度预算，要有改造项目的资金保障，加强物业费用途的审核，同时对物业从业人员定员定岗定责，责权利到位，保证物业从业人员的收入福利，保证人员稳定，加强培训考核，安保，道路，清洁，环境，绿化全部落实到人负责。
3、今天的这个会议，要清楚目的和意义，要起到作用，刚刚物业经理所列举的整改事项，说明__堡地产的旗下__物业公司，还不想放弃__花园这个项目，既然不想放弃，针对物业服务存在的问题，必须拿出合作诚意，__花园不缺少注意而是缺少执行力，现在物业必须立竿见影处理遗留问题，要有作为，不能停留在目前这种状态，否则业主意见大，业委会执行业主大会决议，始终维护大多数业主利益，不可能违反业主的意见与物业签合同，谁也没有这个权力没有这个胆量签下物业服务合同。希望物业多拿实际行动改变现状，做出成绩。只有提升管理不断提升服务品质让业主看到希望，让全体业主对物业公司有信心才有可能续签下一年度物业服务合同。
4、社区道路管理混乱，乱停车的问题是__花园现在最让业主痛苦的事情，必须立即采取行动，个人建议：地面车位总共348个，出租地面停车位不能超出，不能有没有位置只要有人租车位就租，不去科学管理只顾收钱。地下车位目前还有近千个车位没有卖出去，现在地面堵车一踏胡，地下都是空车位，把地下已经租出去的和卖出去的统一制定车位牌，凡是没有租到地面车位的或临时停车的都停到地下其它没有卖出空余车位去。外面道理坚决治理，不许乱停车，保证畅通保证公交车运行。公共收益业主只需要348个，其它停车可以不收取，这些小钱相对于小区治理是捡芝麻丢西瓜，想想如果小区治理了，房价涨100元每平方，小区680000平米，多少钱?六千八百万!!小区全方位治理好了，小区良好口碑上去每平方米涨1000元，那就是6.8亿元!就现在这种情况，违建猖獗，道路混乱，商铺脏臭，四害横行，房价下跌，全体业主利益受害，必须全力改变。
时间：3月17日星期六下午13点三十分。
地点：宝宸怡景园物业居委办公二楼会议室
参加方：宝宸怡景园部分业主代表
宝宸怡景园物业管理方，新愚物业
宝宸怡景园居委，团委书记
宝宸怡景园居民纠察队代表
宝宸怡景园片警（缺席）
事由：宝宸怡景园群租已达百余户，治安管理等各方面环节问题颇多。部分业主于203月10日周六曾到物业以及庙行镇政府以及各级信访办反映相关问题。此次由新愚物业经理召集，多方探讨沟通。
下面对业主代表提出的各个问题进行归纳，便于物业实施和业主监督：
（一）群租问题：
现状：
北区已有群租户105家（新愚物业统计）南区亦有群租户约合二十余家。物业曾联合城管执法等部门进行取缔，整改其中两家。
措施：
庙行镇政府已牵头召集物业，城管，派出所等开会，决定从年3月19日星期一起，每周由宝山区执法队牵头对宝宸怡景园群租展开定点蹲守，定点劝阻并包括采取必要强制措施。对各个群租房展开切实有效的行动。
要求：
新愚物业将每一周在宝宸怡景园两个主入口的张贴栏以及电子显示屏进行公示。公示内容包括本周群租整治情况，本周已有群租统计，已整治通报，未整治通报新增群租通报等。并且图文并茂。新愚物业将代表小区向前来执法的单位同样提出执法情况汇总。针对宝宸怡景园群租现象尤其严重，采取特事特办，争取将群租消除在初始阶段。对提供群租的中介问题，如果发现向上级部门汇报。对于小区内部的租房小广告进行铲除。
未能实施项目：
小区外围租房小广告不属于物业范畴，建议业主直接向市容部门投诉
（二）敲墙党问题：
现状：
小区内经常有提供敲墙的车辆和人员并配置广告板等。违反小区规定，随意进出。
措施：
已禁止相关车辆进入，保安在发现相关车辆时将拒绝升起车辆进口处的栏杆，欢迎大家监督。
要求：
保持现有状态，禁止敲墙党进入
未能实施项目：
无
（三）安全问题：
现状及措施：
1地下车库门禁形同虚设
增加巡查和修复并对反映问题的业主予以立刻通知
2外来人员混杂
待过半业主同意后考虑并征求在宝宸各个进出主口设立门禁卡进入制度
3探头位置不合理且缺乏
近期将在主干道增设探头摄像
4小区保安人数过少
目前小区保安费用无进一步增加可能性，需业委会成立后进行沟通
5北区裙房红外线改周界报警
待保修期过并征求业委会后再议
6关闭多余非机动车库仅留几个主车库使用配人看守
1115火灾后市里有要求防火逃生通道。故无法实施
7场北路商铺有后门进小区
该商铺实为物业办公用房
（四）卫生问题：
1、垃圾箱太少
未达成共识，下次沟通会沟通
2、地下车库灯光差，卫生差
已增装照明等目前情况可以，欢迎业主监督，因为灯泡总有损耗
3、景观湖水差，洗衣机水直接入湖
已整改
（五）设施保养问题：
1、车库以及小区进口刷卡提示音过响
目前设施为不可调音响，业委会成立后再予以考虑
2、手机信号差
建议业主直接向工信部投诉
3、非机动车电源插头丢失问题
建议全部拆除，很多用来充电，违规占用公共资源
4、儿童乐园设施维护
大部分为从西门进入外来人员和群租户所为。实行
刷卡制度和群租纠正之后方能改善。对现有设施尽
力尽早维护
（六）车辆管理问题：
现状及要求：
1、三泉路的2个门，分别设置为机动车的入口和出口，但设置不合理，需进一步合理化，建议小区道路设置为单行道，车辆环形通行。
2、严格禁止小区主干道随意停放机动车；以后物业巡查时候，不要简单的贴纸条，还应记录车牌号和时间，超过3次不听的，建议物业锁车
3、外来车辆管理问题，应对每一外来车辆在进入小区前实施询问，不能准确说出楼号的，禁止进入，说出楼号的外来车辆也需安排保安对其停放位置实施监督，并在小区内安排合适的车辆临时停放区域
措施：
第一条：小区未来将实行单环形通行措施，尤其是北区。已在规划
第二条：未达成一致，下次沟通
第三条：询问可行，但监督尚无法保证。下次沟通
备注：
首先，主要问题还是群租，相当多的事情皆由此引发，群租的“根”在进小区刷卡制度，而“本”在介绍群租的'中介。下阶段将继续督促物业和各个方面扎扎实实为广大人民群众好好服务。同时继续保持对相关方面的适当的压力。
接着，物业同意定期举办类似沟通会。将提前一周予以通知。
最后，革命尚未成功，同志仍需努力！
声明：本会议纪要仅以为宝宸怡景园拥有舒适的居住环境角度出发，对会议内容进行阐述。不当之处，欢迎指正。
4月1日下午，清远市物业管理协会在市住建局1号楼（建设大厦）503会议室召开了第三届第一次会员大会暨理事会换届选举会议。会员大会会议应到人数150人，实到人数130人，达到了章程规定的与会人数的要求。会议纪要如下：
一、闵安会长向会员大会做了任期工作报告；
二、监事张庆文向大会宣读了《关于清远市物业管理协会法人代表闵安任职期间经济责任的审计报告》；
三、与会会员全票通过了《关于修改〈清远市物业管理协会章程〉的意见》；
四、与会员会员全票通过了《清远市物业管理协会第三届理事会换届选举办法》；
五、全体与会会员通过无记名投票，选举产生了新一届会长、常务副会长、副会长、常务理事、理事以及监事；
六、新任会长陈俊生先生发表讲话，并向大会汇报第三届理事会主要工作安排。
七、市住建局房地产业科唐科长在大会上发表讲话。唐科长对协会第二届理事会及协会的工作表示肯定，对新一届理事会的工作提出了要求并寄以了厚望，希望协会在新一届理事会的带领下，继续发挥积极作用，促进行业发展。
八、市民政局社会组织科阮科在大会上发表讲话，阮科长对本次会议召开的合法性、规范性给予了肯定，明确本次换届选举工作符合法律法规以及协会章程的规定。
清远市物业管理协会
204月2日
年7月21日下午，深圳市物业管理行业协会（以下简称协会）五届七次常务理事会、理事会在罗湖区文锦北路文锦广场五楼艺嘉国际厅召开。会议主要有七项议程，议题内容已经五届九次会长会和五届十次会长办公会议分别通过。会议应到常务理事51名，实到46名；应到理事154名，实到145名，超过全体理事过半数，符合《章程》规定，所做决议合法有效。会议由秘书长吕维主持。纪要如下：
一、会议审议通过了“深物协上半年工作报告，报告从八个方面进行了介绍，一是维护行业合法权益方面；二是开展行业交流学习，增强凝聚力方面；三是开展专题研讨、论坛、培训方面；四是调查研究，促进行业可持续发展方面；五是创先争优，提高公信力和社会认知方面；六是承担和协助政府开展各项工作；七是规范企业经营行为；八是宣化宣传发挥媒体平台方面。
二、会议审议通过了“深物协20中期财务报告”，报告详细阐述了协会-年上半年财务收支情况。
三、会议审议通过了“审议调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的议案”，经企业自愿申请，有12家企业调整、增补理事会、监事会成员和新增会员。（具体名单详见附件一）
四、会议审议通过了“关于协会延迟换届的议案”，同意延迟换届一年。
五、发布了深圳市物业管理行业统计调查报告，报告显示，我市物业管理行业继续保持稳步增长的势头，行业规模及行业经营水平都获得了长足的进步。
六、发布了20物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）“领先30”企业并授牌。（具体名单详见附件二）
七、发布了20度深圳物业服务企业综合实力50强并授牌。
附件一：关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单
附件二：年度物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）“领先30”名单
2-年7月21日
附件一：
关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单
一、副会长单位变更常务理事单位人选的1家
1、深圳市特发特力物业管理有限公司 林淡河
二、变更副秘书长单位人选的1家
1、深圳市国贸物业管理有限公司 王文浩
三、变更监事单位人选的1家
1、深圳市核电物业有限公司 刘 凯
四、变更常务理事人选的1家
1、深圳市前海物业发展有限公司 马贵成
五、新增常务理事2家
1、深圳市合正物业服务有限公司 张晗卉
2、深圳证券交易所营运服务与物业管理有限公司 裴晓东
六、新增理事2家
1、深圳市建东装饰物业管理有限公司 李 虹
2、美佳物业管理（深圳）有限公司 高 铭
七、理事单位变更为普通会员的1家
1、深圳东风物业管理有限公司
八、非物业服务企业入会的3家
1、深圳市云柜互联科技有限公司
2、深圳丹日升服饰有限公司
3、深圳市上下传媒有限公司
附件二：
-年度物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）“领先30”名单
1、招商局物业管理有限公司
2、深圳市财富物业管理有限公司
3、深圳市万科物业服务有限公司
4、中粮地产集团深圳物业管理有限公司
5、深圳市华联物业集团有限公司
6、深圳市荣超物业管理有限公司
7、深圳市金地物业管理有限公司
8、深圳市鹏基物业管理有限公司
9、深圳市龙城物业管理有限公司
10、深圳市常安物业服务有限公司
11、深圳市锦峰物业经营管理有限公司
12、佳兆业物业管理（深圳）有限公司
13、深圳招商物业管理有限公司
14、深圳市福田物业发展有限公司
15、集浩物业管理（深圳）有限公司
16、深圳市金兆丰物业管理有限公司
17、深圳市海联物业管理有限公司
18、深圳泰华物业管理有限公司
19、深圳市业兴物业管理有限公司
20、深圳市华侨城物业服务有限公司
21、深圳市北方物业管理有限公司
22、深圳华业物业管理有限公司
23、深圳市骏科物业管理发展有限公司
24、深圳市彩生活物业管理有限公司
25、深圳市深港物业管理有限公司
26、深圳市居乐物业管理有限公司
27、深圳市宝晨物业管理有限公司
28、深圳市开元国际物业管理有限公司
29、深圳市城建物业管理有限公司
30、深圳市南油物业管理有限公司